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통신 장비의 원격 관리


대상 업체: 한국통신 (Korea Telecom)

모티브
CSU/DSU (Channel Service Unit/Data Service Unit) 장비는 근거리 통신망(LAN)의 통신 기술에서 나오는 디지털 데이터 프레임을 광역 통신망(WAN)에 보낼 수 있도록 적절한 데이터 프레임으로 변환하거나 그 역의 변환 과정을 수행하는 외장형 모뎀 정도 크기의 하드웨어 장비이다. CSU/DSU 장비는 보통 RS232 또는 유사한 시리얼 통신 방식을 지원한다.
대개 전화국에서 여러 대의 CSU/DSU 장비들을 PC에 시리얼로 연결하여 관리를 하고 있다. 집중국에서 CSU/DSU 장비들을 관리하는 시스템이 복잡해질 수 밖에 없다. 따라서, 유사시에 CSU/DSU 장비에 장애가 발생하게 되면 관리자는 직접 콘솔 케이블을 PC와 장비 사이에 연결하여 장애를 복구하게 된다.

KT에서는 저비용으로 간편하고 효율적으로 CSU/DSU 장비들을 관리하기 위해서 기존의 시리얼 멀티 포트 카드와 PC 기반의 시스템 대신에 VTS 시리즈를 사용하여 TCP/IP 네트워를 통하여 원격으로 집중국에서 직접 장비들을 관리하기로 결정했다.

VTS 시리즈를 이용하여 전화국에서는 기존에 이미 설치된 TCP/IP 기반의 이더넷 인프라를 이용하여 CSU/DSU 장비들을 집중국에서 직접 관리를 할 수 있게 되었다. 각 전화국에 설치된 CSU/DSU 장비들에 문제가 발생하면, VTS를 통해서 해당 장비의 관련 메시지가 자동으로 중앙 서버에 전송되고, 관리자는 원격지에서 즉각적으로 해당 장비의 콘솔로 접속하여 장애 복구를 할 수 있게 되었다.


적용 제품
VTS 시리즈, VTS II 시리즈

적용에 따른 성과 및 기대 효과
가입자 광전송 장비와 PC가 연결되어 현장에서만 PC를 통해서만 관리 가능했던 시스템이 HelloDevice를 사용함으로써, 중앙 센터 또는 네트워크에 연결된 어느 PC에서도 TCP/IP 네트워크를 통한 직접 관리를 할 수 있게 되고, 이에 따라 관리 계층이 간소화되고 데이터베이스 연계를 통한 체계적인 관리가 가능하게 됨으로써, 총체적인 비용 절감의 효과를 기대할 수 있게 되었다.